Pariška modna kuća Christian Dior zabilježila je porast kupovine njihovih proizvoda od strane obožavatelja Johnnyja Deppa. Pristalice zvijezde Pirates of the Caribbean, uznemirene zbog onoga što smatraju nepravednim tretmanom prema njemu, okupile su snage da kupe ogromne količine losiona poslije brijanja koje on podržava.
Dok su drugi odbacili Deppa nakon što je britanski sud utvrdio da su optužbe za premlaćivanje supruge 'suštinski istinite', Dior je ostao pri zvijezdi. Bila je to dobra vijest za francusku grupu, koja nije uvijek imala toliko sreće u druženju sa slavnim ličnostima.
Modna kuća, koja je hrabro pokrenula novu vodeću radnju u Parizu 2020. godine usred pandemije, također je osmislila inovativne načine oglašavanja, uprkos izolaciji. Dior je predstavio svoju kolekciju jesen/zima 20-21 u obliku ekskluzivnog filma. I radilo je briljantno.
Kao i drugi brendovi, Dior se oslanja na svoje veze sa slavnim ličnostima kako bi skrenuo pažnju na svoju ponudu. I to je situacija u kojoj svi dobiju, s nekim slavnim osobama koje zarađuju ogromne količine novca, uprkos tome što ponekad podržavaju vrlo čudne proizvode. Međutim, jedna preporuka nije išla tako dobro za sam brend.
Rad sa Diorom je ekskluzivna privilegija
Kao rezultat statusa kompanije na tržištu luksuznih brendova, Dior je traženo lovište za poznate ličnosti. Tokom godina, ambasadori brenda Dior uključivali su brojne poznate ličnosti sa A-liste, uključujući Isabelle Adjani, Jude Lawa, Milu Kunis, Roberta Pattinsona, Natalie Portman i Rihannu, između ostalih.
Prema Dioru, ambasadori njihovih brendova su odabrani da predstavljaju specifičan proizvod koji odgovara njihovoj ličnosti. I stoga će parfemi ili dodaci koje slavne ličnosti podržavaju uvijek biti povezani s određenim portparolskim modelom. To je unosan posao za obje strane.
Neke od ovih veza rade bolje od drugih. Modna kuća ima dugu vezu sa glumicom Charlize Theron, koja je povezana s brendom više od šesnaest godina.
Opasnost za oglašivača je da stvari ne idu uvijek po planu.
Jennifer Lawrence dobila je mnoge pozitivne kritike za svoju vezu s Diorom. Međutim, na brend je privukla i pažnju druge vrste.
U onome što je postalo jedan od trenutaka za Oskara o kojima se najviše pričalo svih vremena, Jennifer je saplela na putu do pozornice kako bi pokupila nagradu za najbolju glumicu 2013. za svoju ulogu u Silver Linings Playbook. Njena Dior haljina ublažila je pad i dospela na naslovnice. Jedan je glasio: 'Ništa nije elegantnije od prevrtanja u Dioru.'
Neki incidenti su bili mnogo štetniji za Dior
Jenniferin Lawrenceov incident nije privukao negativan publicitet. Popularna je među svojim vršnjacima i javnosti, a novinari su pozitivno ocijenili pad. Nažalost, to nije uvijek bio slučaj, a neki od Diorovih ambasadora brenda nisu dobro funkcionirali.
U 2008., trgovac luksuznom robom morao je povući sve reklame koje su predstavljale Sharon Stone sa plasmana u Kini, nakon međunarodnog negodovanja. Glumica je izazvala širok bijes jer je sugerirala da je zemljotres na jugozapadu Kine rezultat "loše karme", privučene kao rezultat okupacije Tibeta od strane Pekinga.
Kineski građani bili su šokirani i ogorčeni zbog neosjetljivosti ambasadora brenda Dior o događaju koji je odnio živote najmanje 70 000 ljudi.
U strahu od reakcije potrošača na jednom od najbrže rastućih tržišta u industriji luksuzne robe, Dior se odmah ogradio od Stoneovih komentara, a glumica je kasnije dala javnu izjavu, izvinjavajući se zbog svoje bezosjećajnosti.
Dior se suočio s još jednom krizom u Kini
U 2017. godini, kompanija je izazvala oštre kritike kineske online zajednice nakon što je imenovala lokalnu glumicu Yang Ying, zvanu Angelababy, za prvog Diorovog ambasadora brenda u Kini.
Yang, nadimak "Kim Kardashian iz Kine", a poznat i kao "Angelababy" je kontroverzna ličnost u zemlji. Nakon što se proslavila u rijaliti seriji iz 2014. Požuri, brate, poznata je po tome što je potrošila 31 milion dolara na svoje vjenčanje, koje nije dobro prošlo u javnosti.
Postala je još manje popularna u Kini nakon što je tužila kliniku koja je prijavila da je preko njih imala plastičnu operaciju. Slučaj se odugovlačio nekoliko godina i nije prikupio Yang mnogo sljedbenika.
Nezadovoljni obožavatelji Diora izrazili su pritužbe na odluku da koriste Yanga kao ambasadora brenda. Iako je rijaliti zvijezda neosporno lijepa, mnogi nisu vjerovali da se dobro uklapa u brend. Jedan post na Weibo-u je glasio: “Zašto je Dior odlučio uništiti svoj vrhunski javni imidž?”
Još jedan obožavatelj je pitao „Da li Dior zaista vjeruje da Angelababy može povećati svoju prodaju? Brend bi zaista trebao više istraživati tržište kada donosi odluke poput ove.”
Mnogi fanovi su zaprijetili bojkotom Diorovih proizvoda ako Yang ne bude uklonjen. Kompanija je ostala prilično tiha na ovo. Ali nakon njihove prve objave, nisu objavili dalje komentare o Yangu na svom službenom računu.
Pretraga na stranici Christian Dior ne pokazuje nijednu fotografiju reality zvijezde koja trenutno podržava proizvode.
Možda ovaj put Dior samo igra na sigurno.
